智慧综保管理系统——北京林业大学
时间：2025-03-18 15:43:00
北京林业大学智慧综保管理系统通过增加重复报修校验机制、问题工单处理机制以及增强报修人交互体验等相关功能，解决了传统报修的诸多问题，并重点从监督与评价两方面入手，在满足基本报修需求的情况下作出了更进一步提升。本系统还增加配置了维修工资管理功能，实现减少80%人工重复工作量，提升统计效率，有效避免了人工统计出错的问题。
本系统的服务监督模块为师生提供了后勤相关意见的反馈渠道，既可以实现以官方标准答复，与师生直接、高效地交流解决实际问题，也可以帮助学校进一步发现集中性问题，对服务及时作出调整。系统充分利用了学校数据中心平台优势，自动获取学工号信息，实现了免除注册环节，还将入口设置在了学校企业微信中，一次绑定身份即可实现自动登录，无需记忆密码，实现了单点登录。
本系统还搭建了大数据中心，该模块建立了多维度统计模型，实现分区域、分事项、分对象精细化统计。
本系统的建立使日常各项监督检查事项和标准以信息化手段管理，确保人员巡检工作和后续整改的效率与质量。进一步提高了后勤服务工作的规范化水平，实现安全与质量管理的信息化转型。
源自: 北京市高等教育学会后勤研究分会
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